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Business Analyst (m/w/d) für die Kunden- & Beraterübersichten
location_on Hannover Kirchrode-Bemerode-Wülferode, Deutschland | Münster Rumphorst, Deutschland | Frankfurt am Main Innenstadt I, Deutschland
home Teilweise Home-Office
work Vollzeit
payments € 45.000 - 90.000 pro Jahr
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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.


Für den Geschäftsbereich Sparen / Anlegen & Vorsorge / Absicherung, Bereich Beratungs- und Serviceprozesse, Abteilung Ganzheitliche Beratung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine:n


Business Analysten (m/w/d) für die Kunden- & Beraterübersichten.


Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.


Wir suchen einen Fachverantwortlichen, um innovative Lösungen im Bereich der Kunden- / Beraterübersichten unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. Gemeinsam mit einem motivierten Team aus Talenten und erfahrenen Kolleg:innen kann richtig etwas bewegt werden.

Ihre Aufgaben:
  • Gestalten statt Verwalten: Weiterentwicklung der Kunden- / Beraterübersichten – multikanalfähig, nutzerzentriert und praxisnah
  • Projekte vorantreiben: Übernahme der Fachverantwortung, Konzepterstellung, erstellen der Dokumentationen und Release-Infos
  • Teamarbeit mit CX/UX-Profis: Gemeinsam werden Kundenreisen definiert und die Anwendungen mit unseren Kund:innen verprobt
  • Vielfältige Aufgaben: Von der Teilnahme an Workshops und Gremien bis hin zur Unterstützung in der Jahresplanung – Ideen sind gefragt!
  • Testing & Support: Erstellung und Durchführung der Testfälle, Beteiligung an internen sowie externen Abnahmen. Bearbeitung von Tickets unserer Kunden
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium sowie idealerweise eine abgeschlossene Bankenausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • 2 -3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Gesprächspartner zu überzeugen
  • Analytisches und konzeptionelles Denken
  • Teamgeist und Durchsetzungsfähigkeit
  • Eigeninitiative, Zielorientierung sowie Kundenfokus
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:


  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung


Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 382/A!

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung. Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511 51022 3098 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.